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Schreiben Sie uns ruhig schon vor dem Kauf: welche Düse zu den Sitznähten in Ihrem Auto passt, ob das Gerät auch Flüssigkeiten aufnimmt, wie weit der Akku für das reicht, was Sie vorhaben. Wenn Sie bereits bestellt haben, nennen Sie bitte Ihre Bestellnummer — dann haben wir den Vorgang sofort vor uns.
Die kurzen Antworten
- Lieferung: 5–7 Werktage. Versand mit DHL aus einem Lager in Deutschland, mit Sendungsverfolgung. Kein Zoll, keine Nachgebühr.
- Rückgabe: 30 Tage, ohne Rückgabegebühr — zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht von 14 Tagen. Einzelheiten in unseren Rückgaberichtlinien.
- Wenn etwas defekt ist: Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren. Eine darüber hinausgehende Garantie geben wir nicht. Schicken Sie uns ein Foto oder ein kurzes Video, dann klären wir das.
Vixne ist ein reiner Onlineshop. Wir haben kein Ladenlokal, deshalb ist die E-Mail der schnellste Weg zu uns. Anschrift und Verantwortlicher stehen im Impressum.